Bil solgt, men viste sig at have pant

Jes spørger: Jeg har i løbet af det seneste år haft en sag kørende med en person som privat har solgt mig en bil med inkasso gæld. Sagen "kort", så har jeg fejlagtigt troede jeg havde tjekket registrerings nummere på bilen før køb. Som det kan ses, så var det ikke...

læs mere

Hylder købt og betalt, men defekte da de ankom

Lin spørger: Kære forbrugernet, Jeg har købt 2 marmorhylder inkl. ophæng af fyr v på Trendsales. Varerne var beskrevet som ubrugte, og vi aftaler en pris på 600 kr. inkl. forsikret forsendelse. Sælger oplyser mig både hans og sin mors fulde navn, adr. og tlf.nr, så...

læs mere

Lego købt, men ikke leveret

Diana spørger: Jeg skriver til jer da jeg er blevet snydt via Facebook. Jeg har købt/ betalt for 2 æsker lego til 900 kr som jeg ikke har modtaget. Og nu kan jeg heller ikke få kontakt med sælger. Jeg snakkede endda i telefon med hende hvor hun bekræfter købet, og i...

læs mere

Privat indsamling blev til formodet bedrageri

Winni spørger: Jeg vil gerne høre, hvordan jeg skal forholde mig til en indsamling på Facebook til fordel for mit syge barnebarn. Historien i korte træk: Mit barnebarn som i dag er 4 år blev født med alvorlige misdannelser af hendes organer og det vil sige at hun ofte...

læs mere

Hvem skal bevise om et brev er kommet frem?

Mikkel spørger: Jeg er til min store overraskelse lige blevet meddelt at jeg er blevet udmeldt af det boligselskab jeg bor til leje i. Jeg får meddelelsen pr. mail da jeg har skrevet frem og tilbage med dem i forbindelse med, at både jeg og min kæreste skulle skrives...

læs mere

Tøj afleveret fysisk, men pengene udeblev

Berit spørger: Håber I måske kan hjælpe mig? Havde noget blandet pigetøj til salg på Facebook. En mand henvendte sig til mig og gerne ville købe. Dette er nu en måneds tid siden. Vi aftalte at jeg skulle komme forbi med det for et lille ekstra beløb. Det viser sig at...

læs mere

Ur solgt og sendt til England under falske forudsætninger

Mads spørger: Hej, jeg ønsker noget rådgivning. Jeg har solgt mit ur til en fra England, og sendt det den 10 december. Jeg har så været ude for at alle de PayPal mail jeg har modtaget har været falske, men set fuldstændig originale ud, det fandt jeg ud af da jeg...

læs mere

Jakke var ikke som beskrevet, hvad så?

Julie spørger: Jeg købte for 14 dage siden en jakke af en bruger på trendsales. Denne jakke er en parka jakke med pelshætte og foer. Jakken beskrives som "custom made" og foret som "Dunfoer i højeste kvalitet". Da jeg modtager jakken kommer den direkte fra Kina....

læs mere

Falsk sms – hvad er risikoen?

Bo spørger: Hej Forbrugernet. Jeg fik, som sikkert rigtig mange før mig, igår en af de falske sms'er angående køb af noget Navigon-noget.  Efter at have snakket med Apple-dk, som forsikrede mig om at det var fake, løb det dog desværre af med mig, og jeg kom til at...

læs mere

Macbook blev betalt, men ikke leveret

Lars spørger: Hej, Håber I kan hjælpe mig. Den 24. september ser min datter en mac book til salg i Den Blå Avis. Jeg kontakter fyren og han er villig til at handle. Han sender mig et print af sit pas og en kvittering på computeren, så jeg fortsætter handlen. Al...

læs mere

Sko købt på hjemmeside der lignede dansk men var kinesisk

Susanne spørger: Jeg har været så uforsigtig at bestille et par sko på en hjemmeside, der umiddelbart lignede en dansk (www.kvistonline.dk). Pengene blevtrukket momentant og et hvert forsøg på at fortryde købet er blevet afvist. Jeg har fået mails fra en kinesisk...

læs mere

Fejl og mangler i iPhonehandel – Hvem er ansvarlig?

Mikkel spørger: Jeg har handlet med en vens ven over Facebook. Sagen drejer sig om en iPhone 6 plus som jeg har givet 1800 kroner for. Det er billigt, og så billig var den fordi den havde smadret skærmen. På dagen i går hvor jeg modtog pakken i pakkeboksen, gik jeg...

læs mere

Må man spille oddset for andre?

Anders spørger: Jeg har siden februar snakket med nogle personer overfor facebook som oddser for folk. Man smider fx. 500 kroner og så omsætter de det til fx. 6000 kroner over en periode. Det har som sagt stået på siden februar og det har taget fuldstændig overhånd....

læs mere

Billigejakkesæt.dk var knap så billige endda

Dorthe spørger: Jeg har bestil et jakkesæt i gennem billigejakkesæt.dk. Jeg bestilte tøj d. 16/9-2016. Jeg få en ordre bekræftelse på det jeg havde bestilt. Jeg venter så nogle dage og så tager jeg kontakten til dem igen via mail hvor jeg får besked om at min pakke er...

læs mere

Må en jobsøgende bruge en anden titel?

Carsten spørger: I forbindelse med sag ved ankenævn foretages syn og skøn. Ud over en del fejl og mangler i rapporten er skønsmanden arbejdssøgende, hvilket ikke oplyses, da han fortsat benævnes og bruger betegnelsen entrepriseleder. Det er en stilling og ikke...

læs mere

Snydt i handel om Playstation

Jonas spørger: Jeg så et opslag på facebook om en der solgte sin Ps4, vi aftalte at 1000kr. var fair og vi aftalte at jeg overførte halvdelen før og halvdelen efter. Den skulle sendes og Porto var med i prisen. Han skrev så til mig dagen efter at han skulle købe en...

læs mere

Snydt af odds gruppen

Jonas spørger: Jeg har været medlem af en odds gruppe på facebook, hvor man betaler for at få gode odds, så man selv kan høste en god profit. Det er gået godt, og firmaet jeg brugte holdte deres ord. De har sidenhen skifter navn og koncept. Nu opererer de med lidt...

læs mere

Træpillerne blev aldrig leveret

Henning spørger: Undertegnede har desværre bestilt en palle træpiller fra firmaet Træpillekompagniet. I begyndelsen af september måned bestilte jeg en palle træpiller på Træpillekompagniets hjemmeside (pris Kr.: 1.749,00). Jeg overførte beløbet den. 5. september 2016...

læs mere

Snydt i handel om iPhone6

Anette spørger: Har i mandags aftalt køb af Iphone 6 af sælger via DBA, men telefonen er dog som aftalt ikke sendt til mig - jeg tjekker sælger via DBA support om sælgeren er valid og det får jeg besked om at det er hun. Jeg overfører 3000 via SWIPP som aftalt, også i...

læs mere

Advarsel mod lingeriegirl.dk

Vi har hos Forbrugernet modtaget adskillige spørgsmål fra forbrugere der har problemer med lingeriegirl.dk - hjemmesiden er pt nedlagt. Et enkelt kig på Trustpilot afslører også en enig holdning hos forbrugerne, nemlig at de bliver snydt. Vi bringer derfor denne...

læs mere

Snydt i handel med GoPro kamera

Kasper spørger: Jeg har indgået en aftale med en fra DBA angående et køb af et GoPro kamera. Jeg beder så om at personen tager et billede af en form for noget ID, og sender det til mig inden jeg overfører pengene (2200,-). Personen sender mig så sit sygesikringskort...

læs mere

Snydt i skohandel

Rasmus spørger: Jeg har købt et par sko af en fyr jeg kender igennem mit arbejde. Eller det vil sige at jeg har betalt dem, men ikke fået varen og ikke fået pengene tilbage og han er nu stoppet med at svare. Hvad der ikke gør det bedre er at det var en mundtlig aftale...

læs mere

Svindel med Royal Copenhagen tallerkener

Emilie spørger: Hej med jer! Jeg står i den kedelige situation, at jeg ikke har fået en pakke med Royal Copenhagen tallerkner, som jeg har betalt for gennem DBA. Jeg har skrevet til DBA og GLS, og begge siger, at jeg skal skrive til afsender. Der gik lang tid før, at...

læs mere

Snydt i hestehandel

Mia spørger: Hej,har købt en hest på kontrakt som ej prøvet redet og med 14 dages returret også pga dette. Da hesten leveres,har sælger glemt mindst en side af kontrakten,så hun får min sidste side med underskrifter med hjem,og lover at sende tilbage.Hesten er så ikke...

læs mere

Svindel med iPhone 6s

Sofie spørger: Jeg har købt en Iphone 6s af en sælger på Den Blå Avis. Inden køb fik jeg sælger til at sende nogle andre billeder af telefonen end dem, der lå på annoncen og en kvittering på telefonen, hvor sælgers fulde navn og adresse fremgår. Vi aftalte pris og...

læs mere

Bilhandel hvor pant ikke er betalt ud

Kim spørger: Vi har den 28 juni købt en brugt bil med restgæld, har i kontrakt fået indført at restgæld betales på købstidspunktet, dette skete ikke, jeg var i en periode ikke i stand til at kontrollere da jeg var igennem en operation for kræft, erfarede i slutningen...

læs mere

Svindel med indskud til lejlighed

Martin spørger: Hej Forbrugernet Jeg er i den grad blevet snydt af en svindler, som udgav sig for at være den rette ejer af en lejlighed, som jeg var interesseret i. For at gøre en lang historie kort, så modtog jeg en SMS-besked fra Boligportal, hvor jeg har en aktiv...

læs mere

Advarsel mod autokon.dk

Vibeke skriver: Min datter har købt et par Isabel Marant støvler på et site ved navn: autokon.dk. Hun købte og betalte dem den 6. juni 2016 (skulle bruges til hendes studenterkørsel i morgen), og har lige siden forgæves forsøgt, at skrive til dem - intet sker. Jeg har...

læs mere

Spildreng.dk sælger kopivarer som originaler

Sejer spørger: Jeg har for ca. 14 dage siden bestilt et par New Balance 940-løbesko på websitet spildreng.dk. Min betaling blev accepteret og betalt af Danske Bank, idet der efter, hvad der fremgik af websitet, blev anvendt Verisign. Det fremgik ikke af websitet, at...

læs mere

Svindel med billetter til Skanderborg festival

Lise spørger: Jeg lavede for 3 uger siden et opslag på DBA vedr billetter, som jeg søger til Skanderborg festival. Jeg får en mail fra et par, som sælger deres. For at gøre en lang historie kort, overfører jeg 4440 via bankoverførsel, men hun holder mig hen med...

læs mere

Hvem har ansvaret for breve der ikke når frem?

Line spørger: Jeg flyttede for ca halvandet år siden adresse fra Århus til København og i den forbindelse har jeg en kort periode på en måned haft adresse hos mine forældre. Min lillebror og jeg har boet på næsten samme adresse og har, på hvert sit tidspunkt også haft...

læs mere

Check ikke indløst og nu er den udløbet

Line spørger: Jeg har i en opsigelse hos stofa modtaget en check på mit tilgodehavende hos dem. Checken er imidlertidig udløbet og da jeg ringer til dem får jeg af vide at for at få pengene igen skal jeg sende checken med posten med mine kontooplysninger til dem og...

læs mere

Maling købt, men ikke leveret

Vibeke spørger: Jeg har en butik i Esbjerg hvor jeg handler med antik og retro, derudover sætter jeg gamle møbler istand som jeg maler med kalkmaling fra "Annie Sloan" som er et anerkendt mærke i flere lande. Jeg kunne godt tænke mig at blive forhandler og går derfor...

læs mere

Fup SMS

Anders spørger: Jeg er kommet til at klikke på linket i følgende SMS: "Tak fordi du købte det følgende produkt den 11/07/2016 Produktnavn: NAVIGON Europe FAKTURERET PRIS: 599,00 kr (Bekræftet) Har du ikke autoriseret dette køb? Du kan annullere ordren til enhver tid...

læs mere

Forfalskede billetter til Roskilde Festival

Simon spørger: Jeg skriver da jeg er meget i tvivl om min situation i forhold til erstatning. Den 12/6 købte min kammerat og jeg billetter til årets Roskilde festival. Billetterne blev købt privat, få dagen efter festivalen blev meldt udsolgt. Desværre viste...

læs mere

Snydt af Rumænsk pige

Martin spørger: Jeg er blevet scammet for et for mig ganske markant beløb af en rumænsk pige, jeg faldt pladask for hende og har været rigtig rigtig blå øjet og troet på alt fordi jeg havde virkelig følelser for hende, det er nu endelig gået op for mig at jeg skal...

læs mere

Kan man hæve en bilhandel på grund af reklamationer?

Harald spørger: Jeg sender en mail,som jeg har sendet til forhandlere,så i har hele sagen. Jeg gå ude fra,da han er i mange år bilforhandler, at han vidste i forvejen at bilen fejler mange forskellige ting. Den 20.06.2016 købte jeg en bil ved dig,hvor der var fejl i...

læs mere

Svindel med billetter til Skanderborg Festival

Emma spørger: Jeg skriver lige til jer, da jeg ikke ved, hvordan jeg skal ellers skal tilgå denne her sag. Torsdag d. 9/6 oprettede jeg en annonce på DBA, hvor jeg søgte to torsdagsbilletter til Skanderborgfestival (smukfest). Jeg blev kort efter kontaktet af et...

læs mere

Privat tvist om handel med hestesadel

Janne spørger: Jeg har af en privat købt en sadel. Hun har oplyst forkerte mål på den. At den kun har været brugt en måned og at den havde en mindre fejl i lynlåsen. Prisen var 3000kr, som er lidt over halv nypris. Sælger vil ikke tage sadlen retur. Hvad gør jeg?...

læs mere

Købt var der aldrig er blevet leveret

Jane spørger: Jeg er blevet anbefalet at købe en træfigur fra WONWOOD af en kollega. Hun havde modtaget en og tænkte at så var det en sikker handel. Jeg har betalt 645 kr. for figur og porto i marts måned. Min fejl var, at jeg kom til at skrive et forkert tal i mit...

læs mere

Svindel med ur købt igennem DBA

Torben spørger: Jeg har henvendt mig via SMS på en annonce på DBA omkring køb af et ur og har aftalt at bankoverfører beløbet. Jeg har dog aldrig modtaget uret. Og kan nu se at uret under et andet navn og telefonnummer prøver at sælge uret igen. Forbrugernet svarer:...

læs mere

Royal Copenhagen betalt men ikke leveret

Pernille spørger: Hej med jer. Jeg er blevet tørret godt og grundigt... Snøft... Svindler har solgt mig Royal Copenhagen porcelæn for 1950 kr på DBA Jeg har den adresse han har opgivet mig. Jeg har alle udvekslinger gemt både som SMS og som screen shots. Forbrugernet...

læs mere

Mobiltelefon købt og betalt, men ikke leveret

Jevgenia spørger: Jeg har prøvet at købe en mobiltelefon på nettet. Sælgeren har kontaktet mig og vi har aftalt prisen og han har sendt mig en dokument hvor alle salgs-/købs- betingelser blev skrevet ned. Jeg har overført 500 kr i forskud. Telefonen skulle blive sendt...

læs mere

Krav mod forældrefælden.dk

Line spørger: Jeg har en sag med Forældrefælden. Jeg har betalt for 2 bluser 26. april 2016. Har rykket 3 gange, og er nu blokeret og slettet på Facebook og får intet svar siden jeg rykkede sidst i mandags. Jeg er blokeret. Ejeren svarer ikke på mails. Jeg har over...

læs mere

Køb via Groupon

Lene spørger: Jeg har en røremaskine der er købt efteråret 2015 igennem Groupon.  Denne maskine er gået i stykker, jeg vil gerne have kontakt med Groupon så jeg kan få lavet maskinen, men når man går på deres hjemmeside, så bliver man omdirigeret til en anden side...

læs mere